Die richtige Agentur

GWA Relationship Tracker

Counterpart, Köln

Der GWA Relationship-Tracker ist ein smartes, effektives Tool zur Messung der Beziehung zwischen Agentur und Kunde. Denn durch das frühzeitige Identifizieren und Adressieren von Kritikpunkten verbessert sich die Zusammenarbeit zwischen Agentur und Kunde in aller Regel stetig.

Das Tool nutzt die Aprais Datenbank zum präzisen Benchmarking der Ergebnisse. Optimierungs-Potentiale in der Zusammenarbeit werden für beide Seiten klar aufgezeigt: für Agentur und Kunde.

GWA Relationship-Tracker

Video Tutorial

Der GWA Relationship-Tracker wurde speziell für GWA Agenturen und ihre Kunden in Zusammenarbeit mit Aprais Germany entwickelt.

Key Facts:

1.     Kompakter, online-basierter Fragebogen auf Deutsch sowie Englisch

2.     Beidseitige Bewertung: Kundenteam bewertet Agentur. Agenturteam bewertet Kunde.

3.     Präzise, intuitive Bewertung mit einer Dauer von 10 - 15 Minuten

4.     Separate Ergebnisse für Agentur sowie Kunden

5.     Benchmarking der Ergebnisse durch Vergleich mit der weltweiten Aprais Datenbank

6.     Die Ergebnisse liefern relevante KPIs, z.B. als Basis für eine Bonus-Kalkulation

7.     Anonymisierte Eingaben der Teilnehmer/innen. Ergebnisse stehen nur der beauftragenden Agentur zur Verfügung

Der GWA Relationship-Tracker ist exklusiv für GWA Mitglieder und kann im Mitgliederbereich bestellt werden.

Zum Mitgliederbereich
Dr. Ralf Nöcker

Dr. Ralf Nöcker

Tel.:069 - 256008 - 23
E-Mail:ralf.noecker@gwa.de
Position:Geschäftsführer GWA