Marketing ist mehr als hübsche Kampagnen: In dieser Episode spricht Dirk Miller darüber, warum Marketing im B2B zum echten Game Changer wird, wie starke Marken messbar zum Geschäftserfolg beitragen – und warum trotz KI am Ende der Mensch den Unterschied macht.
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Marketing muss heute mehr leisten als reine Vertriebsunterstützung – es muss messbar zum Geschäftserfolg beitragen. In dieser Podcast-Episode sprechen Dirk Miller und Stefan Lingner darüber, warum Marketing im B2B-Bereich zum echten Game Changer wird und welche Rolle strategische Markenführung dabei spielt.
Am Beispiel des Familienunternehmens WIKA mit rund 11.000 Mitarbeitenden und 1,3 Milliarden Euro Umsatz zeigt Dirk Miller, wie konsequente Markenarbeit Vertrauen schafft und Wachstum fördert. Der neue Markenclaim „Smart in Sensing“ steht dabei sinnbildlich für technologische Kompetenz und Kundennähe. Die zahlreichen Brand Awards unterstreichen die Relevanz dieser Markenstrategie.
Ein zentrales Thema ist der Wandel im Marketing: Digitalisierung, Hyperpersonalisierung und der Einsatz von Künstlicher Intelligenz prägen die letzten Jahre. KI hilft, Prozesse effizienter zu gestalten – ersetzt aber nicht die menschliche Interaktion. Entscheidend bleibt das Zusammenspiel von Marketing und Vertrieb entlang der gesamten Customer Journey.
Besonderes Augenmerk legt Dirk Miller auf Messbarkeit. KPIs wie Markenbekanntheit, Reputation sowie der Weg von Leads bis zu Aufträgen machen den Wert von Marketinginvestitionen sichtbar. Bei WIKA zeigen sich klare Effekte: Ein messbares Umsatzwachstum und ein Brand Premium von fünf bis zwölf Prozent.
Abschließend gibt Dirk Miller Einblicke in zukünftige Projekte – von der Optimierung digitaler Touchpoints bis hin zu persönlicher Wissensweitergabe als Autor und Gastdozent. Seine Motivation: starke Teams entwickeln und nachhaltigen Unternehmenserfolg sichern.
Dirk Miller
Dirk Miller ist seit über 35 Jahren in Fach- und Führungsfunktionen in den Bereichen Sales, Marketing und Corporate Communications in verschiedenen Unternehmen tätig. Er ist vertraut mit Familienunternehmen genauso wie mit Technologiekonzernen. Durch seine fundierten Marketingerfahrungen aus vielen internationalen Projekten im Produkt-, Lösungs-, Anlagen- und Servicegeschäft kann er in jedem Unternehmen einen messbaren Beitrag zum Geschäftserfolg leisten.
Seit fast fünf Jahren ist Dirk Miller erfolgreich als Executive Consultant und Coach selbständig und unterstützt B2B Unternehmen auf dem Weg zu mehr Marketing mit Wirkung.
Seit 2023 ist Dirk Miller als Vice President Corporate Marketing Excellence bei der WIKA Alexander Wiegand SE & Co. KG in Klingenberg, Deutschland, tätig und verantwortet global die Aufgabenbereiche Marketingstrategie, Brand Management, Content Marketing, Digital Marketing sowie Marketing Services. Die WIKA-Gruppe ist ein global agierendes Familienunternehmen mit rund 11.000 Mitarbeitenden weltweit und führend in der Druck- und Temperaturmesstechnik sowie der Kalibriertechnik. Auch in den Messgrößen Füllstand, Kraft und Durchfluss setzt das Unternehmen Standards. Der Jahresumsatz liegt bei 1,3 Milliarden Euro.
