Was macht man, wenn man bei der Jugend auf taube Ohren stößt? Man ändert die Stimme, mit der man spricht! Die Jugend schenkt der Telekom – oft als alte Premiummarke abgestempelt – kaum Aufmerksamkeit, trotz superattraktiver Jugendtarife. Wem sie aber zuhören, ist Badmómzjay, Hip-Hop-Star und Gen-Z-Meinungsführerin.
Mit einem völlig neuen Kampagnenansatz, der nicht auf Angebotsoffensiven, sondern auf Haltung, Authentizität und kulturelles Marketing setzt, räumten wir mit Vorurteilen auf – gegenüber Badmómzjay, gegenüber der Gen Z und auch gegenüber uns. Das macht uns nicht nur zur beliebtesten Telko-Marke der Jugend (Markensympathie +16,8%), sondern sorgt auch für eine Trendwende im Markt und holt der Telekom die Marktführerschaft zurück (+12,5%).
