Ter­mine & Ge­bühren 2021

Plattformen, die Inhalte in regelmäßiger Form editieren, um Endnutzer zum wiederholten und vertieften Austausch mit dem werbetreibenden Unternehmen zu motivieren.

Erfolgreiche Cases zeigen, dass der Konsum der Inhalte regelmäßig und dauerhaft ist, in einem wirtschaftlichen Verhältnis steht und die Marken-oder Produktwahrnehmung positiv beeinflusst. Influencer als Content Creators.

Denkbare KPIs: Eyeball-minutes pro Euro, Visits or Visitors/day, Image-Items, User versus Non-User, Unique Use oder Unique Visitors, Page impressions, Google Search (Organic), Fans oder Fan-Growth, Follower oder Follower-Growth, Total Reach oder Reach per Post, per Tweet, per Video, Absprungrate oder Verweildauer, Scrolltiefe.

Langfristige Kundenbindungsaktivitäten, die Loyalität und Kundenwert steigern.

Denkbare KPIs: An-/Ab-Melderate, Frequenzerhöhung, Besuche/r, Customer Lifetime Value Erhöhung des Durchschnittsbons, Return-on-Investment der Plattformen oder Programme, Absprungrate, Verweildauer, Likes oder Favorites, Re-Posts oder Re-Tweets, Engagement overall, Erwähnungen, Antworten, Kommentare.

Brand- und Corporate-Design, auch Packaging

Zusammenhang zwischen wirtschaftlichem Erfolg und Design-Aspekten herauszuarbeiten: Nutzer-Erlebnisse in der Filiale oder online, Customer Journey, Veränderungen an der Usability, Ausdruck der Markenpersönlichkeit

Denkbare KPIs: Modernität, Veränderung der Markenwerte, Aufmerksamkeit, Downloads, Testkäufe, Probefahrten, Produktzufriedenheit, Usability, Übersichtlichkeit, CD konform, Integration in die Gesamtkommunikation.

Employer Branding hilft einem Unternehmen dabei, sein Image nachhaltig positiv zu etablieren und so als attraktiver Arbeitgeber aufzutreten, auch interne Kommunikationsmaßnahmen tragen dazu bei.

Denkbare KPIs: Wahrnehmung, Glaubwürdigkeit, Bekanntheit, Vertrauen und Unterstützungsbereitschaft, Feedback von Mitarbeitern und Bewerbern, Personalfluktuation, Anzahl Kanäle, über die Bewerber auf die Stelle aufmerksam wurden, die Anzahl der Bewerbungen pro Stelle, Cost of Hire, Time to Hire, Candidate Satisfaction Scores.

In dieser Kategorie werden Maßnahmen ausgezeichnet, die effektiv mit Key Influencern zusammengearbeitet haben, um ihre Zielgruppe zu erreichen, um kurz- oder langfristige Marketingziele zu erreichen. Key Influencer oder Meinungsführer können Social-Media- oder vertikale Plattformführer, Markenbotschafter oder Blogger sein – von Mikro bis Makro.

Arbeiten Sie klar heraus, was die Strategie, wer die Zielgruppe war und warum der Influencer für diese Zielgruppe wichtig war. Erklären Sie, was der Influencer (und/oder auch die Mediaunterstützung in welchem Umfang) für Ihr Publikum getan hat. Erläutern Sie, warum die Marke diesen Influencer ausgewählt hat, wie er für die Durchführung von Marketingaktivitäten eingesetzt wurde und welches Konsumentenverhalten beeinflusst wurde und wie das Unternehmen davon profitiert hat.

Denkbare KPIs: Reach, Engagement, Sentiment, Conversion, z.B. von Promocodes, ROI.

Zeigen Sie, dass der Einsatz von software-gestützten Methoden einen wesentlichen Teil dazu beigetragen hat, Maßnahmen strukturierter, effizienter und effektiver zu gestalten bzw. sich die Marketing-Maßnahmen durch Automisierungsmechanismen positiv entwickelt haben. Beschreiben Sie die eingesetzten Tools und deren Funktionalitäten im gesamten Lead-Prozess (z.B. Landing-Pages, Content). Automatisierte Kampagnenprozesse müssen also einen positiven Beitrag zur erfolgreichen und wirksamen Markenführung und Markenbindung geleistet haben.

Denkbare KPIs: Vergleich Abschlüsse, Conversion-Rate, Bounce-Rate, Engagement-Rate, Sales Cycle, Öffnungs-, Klick- und Unsubscribe-Raten, durchschnittliche Verweildauer, Page Impressions.

Inszenierungen von neuen Ideen, die für die Zielgruppe relevant sind. Media Innovationen können einen wesentlichen Beitrag zum Erfolg der Kommunikation beitragen, z. B. in den Bereichen Social Media, Content Marketing, Smart TV, Apps, Gaming, Digital Out of Home, Native Advertising, Influencer Marketing, Virtual/Augmented Reality. Es sind hier auch Lösungen und Ansprachen mit neuen Technologien wie KI oder über neuartige Kombinationen von 1st & 2nd Data möglich.

Innovative Inszenierungen, die sich durch einen hohen und messbaren Beitrag zur Gesamt-Performance der Kampagne in der Zielgruppe auszeichnen.

Denkbare KPIs: Werbewirkungsparameter, Responseraten, Salesentwicklung.

Wirkungsvolle und konvergente Orchestrierung der für die Zielgruppe/n relevanten Kanäle und Plattformen, mit konsistentem und relevantem Content. Damit trägt Media wesentlich zu Effektivität von Markenauftritten bei: von der Strategie über die Idee bis hin zur Aussteuerung nach markenrelevanten KPIs. Kommunikationslösungen, die sich über innovative Konzepte und einen hohen Aktivierungs- oder Personalisierungsgrad in der Zielgruppe auszeichnen.

Denkbare KPIs: Werbewirkungsparameter, Responseraten, ROAS, ROI, Salesentwicklung, KPIs zum Markenaufbau wie Markenwertsteigerungen, Stärkung von Image-Dimensionen, Sympathiewerten, Markenbekanntheit.

In dieser Kategorie werden effektive Performance-Marketing-Maßnahmen ausgezeichnet. Zeigen Sie hier bitte, dass die Maßnahmen von Performance Marketing geleitet sind/wurden und Sie legen Sie bitte dar, mit welcher Strategie, welchem Insight, welcher Technologie oder Mechanik Sie mit Hilfe von Performance Marketing Unternehmensziele wie beispielsweise Lead-Generierung oder Abverkauf etc. erreicht haben.

Denkbare KPIs: App Install Rate, Cost per first Order, ROI, Conversion Rate

Presse- und Öffentlichkeitsarbeit, Investor Relations, Krisenkommunikation. Bitte beachten Sie auch in dieser Kategorie, dass der Effie die Wirkung der Kommunikation und damit auch die Wirkung auf die Marke auszeichnet. Zeigen Sie, neben Public Relations KPIs, auch den Impact auf die Marke oder das Unternehmen.

Denkbare KPIs: Mediaäquivalenz, Wahrnehmungsänderung, Sentiment.

Denkbare KPIs: App Install Rate, Cost per first Order, ROI, Conversion Rate

Maßnahmen oder Kampagnen, die mit dem expliziten Ziel gestartet sind, Social als primären Touchpoint zu nutzen oder Social als Kerngedanken haben. Die Art von Idee, die speziell entwickelt wurde, um die Vorteile des sozial vernetzten, aktiven Konsumenten und den Einfluss von Social zu nutzen. Stand am Anfang eine “Social” Idee (im Gegensatz zu Werbung oder integrierten Kampagnen mit einem Social-Media-Element)?

Bitte begründen Sie deutlich, warum Social Media der richtige Weg war, um die Aufgabe anzugehen, und erbringen Sie den Nachweis, wie Ihre Kommunikationsmaßnahmen das Ergebnis messbar und wesentlich beeinflusst haben. Es reicht nicht aus, lediglich die Anzahl der Impressionen, Likes oder Shares zu zählen. Sie müssen den Einfluss ihrer Social-Media-Aktivitäten auf das erwünschte Verhalten der Zielgruppe nachweisen und somit die Kausalität mit den erzielten Ergebnissen demonstrieren.

Denkbare KPIs: Brand Lift, Sentiment, Uplift Search/Trends, Mentions, Reichweite, Share of voice, Backlinks, Follower/Abonnenten Uplifts.

Denkbare KPIs: App Install Rate, Cost per first Order, ROI, Conversion Rate

Wie gut ist die Marke und/oder das Unternehmen in der Lage, eine positive UX und/oder CX zu liefern bzw. diese zu verbessern. Es sollte ein spürbarer Nutzen oder eine Interaktion beim/mit dem Kunden oder User sichtbar sein. Also gibt es einen positiven, nachhaltigen Einfluss auf die Markenwahrnehmung? Ist vielleicht eine Verbindung zum Umsatz zu visualisieren? Zeigen Sie, dass die Steuerung von UX/CX professionalisiert wurde.

Dabei können Sie sich entweder auf die Gesamtheit aller Erfahrungen eines Kunden mit dem Unternehmen oder der Marke im Rahmen der gesamten Customer Journey fokussieren (CX). Oder Sie stellen die erfolgreiche UX – einzelnen Erfahrungen des Nutzers an einzelnen Touchpoints entlang der Customer Journey – in den Mittelpunkt.

Denkbare KPIs: Form von Optimierung von Produkten, Verkäufen oder Geschäftsprozessen. Customer Journey, Veränderungen an der Usability, Ausdruck der Markenpersönlichkeit, Absprungrate / Verweildauer, Scrolltiefe, Bounce-rate, Page-Load.